4月4日,全國鐵路發(fā)送旅客933.2萬人次,加開旅客列車497列,運輸安全平穩(wěn)有序。4月5日是清明小長假最后一天,全國鐵路迎來返程客流高峰,預(yù)計發(fā)送旅客1425萬人次,計劃加開旅客列車1180列。
為應(yīng)對返程客流高峰,各地鐵路部門統(tǒng)籌疫情防控和運輸組織,持續(xù)加大運力投放,靈活加開旅客列車,推出多項便民利民服務(wù)措施,努力打造溫馨旅途。北京局集團公司在北京南站全面開啟京滬、京津4個快速進站廳,最大限度減少旅客排隊等候時間。太原局集團公司在北京、上海等熱門方向增開動車組列車11對,安排13.5對動車組列車重聯(lián)運行。呼和浩特局集團公司推出“五彩哈達”服務(wù),為老幼病殘孕等重點旅客提供預(yù)約服務(wù)。鄭州局集團公司在各大火車站服務(wù)臺增設(shè)城市交通指引功能,與航空、公交、地鐵緊密聯(lián)動,提供“無縫接駁”服務(wù)。西安局集團公司通過多種方式擴充西成高鐵運能,西安至成都間實現(xiàn)平均7分鐘開行一趟列車,助力沿線游客順利返程。上海局集團公司在黃山北等熱門旅游目的地車站,組織黨團員、志愿者服務(wù)旅客,有序引導(dǎo)出行。廣州局集團公司動態(tài)分析候補購票大數(shù)據(jù),在廈深、南廣高鐵等熱門線路加開動車組列車16列,精準滿足旅客出行需求。南寧局集團公司充分發(fā)揮高鐵無軌站的作用,加密接駁班車,讓更多旅客享受高鐵快捷服務(wù)。成都局集團公司在重慶至遵義、成都至重慶等方向加開夜間動車組列車,方便旅客返程。烏魯木齊局集團公司加強重點旅客服務(wù),增加人工服務(wù)力量,為老年及脫網(wǎng)人群提供便利。
鐵路部門提示廣大旅客朋友,假日期間車站、列車客流量較大,旅途中請做好個人衛(wèi)生防護,配合鐵路部門落實站車防疫措施,共同維護安全健康旅行環(huán)境。具體列車開行情況和服務(wù)資訊信息,可在鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)查詢。
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